“二刷”鹿鳴湖畔。時隔一個多月后，北大物業講堂研學團再次組織學員蒞臨鹿鳴湖畔參觀，騰飛物業一個個服務的細節“征服”了大家。
近日，北京大學物業講堂研學團在許昌研學，研學團主要來自北京、深圳、成都、長沙的城市物業企業高層管理人員。7月5日下午，研學團一行60余人在北京大學物業講堂王育華老師的帶領下，蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔小區參觀交流，騰飛建工集團副總裁、騰飛物業總經理李曉艷等全程陪同，與大家深度溝通行業發展思路，相互交流，彼此借鑒，共促成長。
研學團一行先后察看了鹿鳴湖畔紅色便民服務設施、紅色物業創建展板、紅色文化走廊、物業服務中心、黨建活動室、監控室等現場。參觀時，大家總會時不時停下腳步，對園區的細節很關注，并不停地拍拍拍。“熊貓”爬上了樹，“鸚鵡”飛上了枝頭……綠植修剪整齊得高低有致，“沒有想到，交付多年的小區環境還是這么優美”。園區整潔衛生、環境格調優美、綠化養護及公共設施設備日常保養維護等一個個細節都給研學團留下了深刻的印象。
研學團更關注的是騰飛物業“胖東來式服務”的內涵與探索，如何用服務細節提升滿意度。參觀過程中，大家邊聽邊看，就紅色物業創建、物業服務創新、服務品質提升等進行了交流探討，聽取騰飛物業挖掘客戶真正的需求，不斷提升為民服務本領，把胖東來真誠與分享愛的理念融入物業服務中，探索與創新物業服務，為業主提供驚喜+超值服務的做法介紹。
物業行業在新時代的發展尚處于探索階段，騰飛物業將通過與同行之間相互學習、相互借鑒、取長補短，在物業行業前進的路上，希望能與各位同仁能夠攜手共進，共同創造物業行業更美好的未來！
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